Aklınıza takılan bir şey mi var?
Tüm sorularınızın cevaplarını derledik. Fiber internete geçerken kafanızda hiçbir soru işareti kalmasın.
Fiberinternetsepeti nedir, nasıl çalışır?
Türkiye'deki tüm güvenilir internet servis sağlayıcılarının paketlerini tarafsızca karşılaştıran ve altyapınıza en uygun olanı bulup anında başvuru yapmanızı sağlayan bir platformdur. Amacımız, karmaşık tarifeler arasında kaybolmadan sizin için en iyi seçeneği bulmaktır.
Altyapı sorgulama sonucu kesin midir?
Sorgulama sonuçları operatörlerin (Superonline, Türk Telekom vb.) anlık veritabanlarından API aracılığıyla çekilir. Çok nadir durumlar haricinde %99 oranında kesinlik taşır ve adresinizdeki maksimum hızı doğru şekilde gösterir.
Başvurum ne kadar sürede onaylanır ve internetim bağlanır?
Başvurunuz anında operatör sistemlerine dijital olarak iletilir. Genellikle 24-48 saat içerisinde saha ekipleri kurulum randevusu için sizinle iletişime geçer. Modern altyapılarda aynı gün kurulum bile mümkündür.
Kurulum ve aktivasyon ücreti var mı?
Çoğu operatör yeni aboneliklerde kurulumu ücretsiz yapmaktadır. Ancak bazı özel paketlerde (örneğin kısa süreli taahhütlerde) ufak bir aktivasyon ücreti faturaya yansıtılabilir; sepet aşamasında bu bilgiler size şeffafça gösterilir.
Mevcut internetimi iptal edersem cayma bedelimi karşılıyor musunuz?
Yeni geçeceğiniz operatörlerin kampanyalarına bağlı olarak, mevcut operatörünüzden ayrıldığınızda çıkan cayma bedelinin belirli bir tutara kadarki kısmı (örneğin 1.500 TL'ye kadar) yeni operatörünüz tarafından faturanıza indirim olarak yansıtılmaktadır.
Kampanya kodlarını nasıl kullanabilirim?
Kampanyalar sayfasında veya sosyal medya hesaplarımızda bulduğunuz gizli kodları (Örn: GIGA2026), Kampanyalar sekmesindeki kod giriş alanına yazarak standart kullanıcılara kapalı olan çok özel fiyatlı paketlerin kilidini açabilirsiniz.
